买的商品与商家说的不一样算欺骗消费者吗

更新时间：2024-12-17 15:54:03

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购买的商品与商家描述的不符，确实属于欺骗消费者的行为。依据《中华人民共和国民法典》的相关规定，商家通过欺诈手段使消费者做出购买决策，消费者有权要求撤销购买行为。例如，超市价签上标明的商品规格与实际商品规格不一致，消费者可主张退货退款或索赔。

2024-12-17 15:51:59

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针对购买的商品与宣传不符的情况，消费者可以采取多种途径维权。首先，可以尝试与商家进行协商，寻求友好解决；其次，可以请求消费者协会介入调解，为消费者提供咨询和帮助；另外，向相关行政部门申诉也是一种途径，让消费者得到政府监管部门的保护；如果双方有仲裁协议，还可以提请仲裁机构进行仲裁；最后，如果问题无法通过协商等方式解决，可以向法院提起诉讼，通过法律途径维护自己的权益。

2024-12-17 15:52:03

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购买的商品与商家描述不一致，确实是欺骗消费者的行为。对此，消费者可以采取以下措施维权：首先可以与商家协商，要求退货退款或索赔；其次可以向消费者协会投诉，寻求调解支持；同时可以向相关行政部门反映情况，启动政府监管机制；若双方有仲裁协议，可提请仲裁机构进行裁决；最后，如无法通过以上方式解决问题，可以寻求法律途径，向法院提起诉讼。

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