你好，就是我在网上买了东西，然后退货退款，商家不退款怎么办

更新时间：2024-12-23 16:12:07

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针对网购退货退款问题，商家不退款时，您可依据《消费者权益保护法》维权。您有权要求商家处理不符合质量要求的商品，包括退货、更换或修理。如商家拒绝处理，建议您及时联系消费者协会进行调解，或考虑法律途径，避免延误退款导致权益受损。

2024-12-23 16:10:12

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对商家不退款的情况，您可以首先尝试与商家进行协商，看能否达成一致。若协商无果，您可以寻求消费者协会的调解。如果仍无法解决，最后可以选择通过法律手段来维护自己的权益。

2024-12-23 16:10:38

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商家不退款，您可以采取以下措施：

1. 与商家协商：依据相关法律法规，要求商家处理退货退款问题。
2. 寻求调解：向消费者协会求助，让他们介入调解纠纷。
3. 法律维权：若以上方式均无法解决问题，可以收集证据，通过法律程序来维护自己的合法权益。

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