12315投诉也无效，该怎么办？

更新时间：2024-12-27 04:58:05

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装修公司迟迟不动工装修，12315投诉也无效，该怎么办？

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装修公司恶意拖延工期的，如果合同约定了履行期限，超出履行期限的，可以以装修公司违约为由要求其承担违约责任；合同没有约定的，可以要求其遵守诚实信用原则，认真履行同，或者收集其拖延工期的证据，向法院起诉。根据2021年实施的《民法典》第五百八十二条规定，履行不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择请求对方承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任。

2024-12-27 04:52:20

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装修解决纠纷按下述流程进行：1、投诉;2、调解部受理;3、质检部根据合同及图纸进行现场核查;4、调解部、质检部依核查结果进行调解。

2024-12-27 04:57:54

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对装修纠纷的解决流程是：投诉——调解部受理——质检部根据合同及图纸进行现场核查——调解部、质检部依核查结果进行调解——若双方达成协议则进行维修或返工，如果没有的达成协议或者不履行协议的话，可以申请仲裁或者向法院提起诉讼。

2024-12-27 04:58:05

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