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我在某某办的项目,我做了没有效果,我想退部分的钱,商家不给退
更新时间:2024-12-31 12:24:03
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我在某某办的项目,我做了没有效果,我想退部分的钱,商家不给退
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如果商家拒绝退款,您确实有权依据《消费者权益保护法》来维权。根据该法第二十四条,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。在您的情况下,若美容项目未达到预期效果,且商家拒绝退款,您有权要求商家履行相应的责任。建议您先与商家协商解决,若协商无果,再考虑通过法律途径维权。
2024-12-31 12:21:47
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从法律角度,您应准备以下证据来支持退款请求:1. 美容项目合同或协议,证明您与商家之间的服务关系;2. 付款记录,如转账截图、发票等,证明您已支付费用;3. 美容前后的照片或视频,证明项目未达到预期效果;4. 与商家的沟通记录,如聊天记录、电话录音等,证明您已尝试与商家协商退款但未果。这些证据将有助于您在维权过程中证明自己的权益。
2024-12-31 12:22:04
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除了直接要求退款,您还可以考虑以下法律途径:1. 向消费者协会投诉,寻求其帮助调解;2. 若商家存在欺诈行为,如虚假宣传,可向工商行政管理部门举报;3. 若调解、举报均无果,您可以准备相关证据,如合同、付款记录、沟通记录等,向法院提起诉讼,要求商家承担相应的法律责任。
2024-12-31 12:24:03
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