快递员被误投诉,却要我承担罚款

更新时间:2025-01-01 12:14:11
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快递员被误投诉,却要我承担罚款,这种情况怎么办?
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    1、快递员被投诉一般是根据快递公司内部的规章制度进行处罚(1)消费者致电投诉,客服会下发工单与当地主管核实,被投诉的快递员是否有存在服务过错。首先需要由主管界定服务类等级。(2)涉及服务态度的问题,情节严重的很定会被开除。2、
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