商家发货但是我没收到快递信息，半年前的快递查不到物流信息了怎么办

更新时间：2025-01-09 12:36:03

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针对未收到快递信息的情况，建议首先联系快递公司查询包裹当前状态。根据《快递暂行条例》，您有权利要求快递公司按照约定地址送达包裹。如快递公司未能及时提供物流信息，您可以提出投诉。

2025-01-09 12:33:41

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为解决这一问题，可以尝试以下步骤：首先，与负责送货的快递员取得联系，了解送货的具体情况；如果无法联系到快递员或问题未得到解决，建议拨打快递公司的客服电话进行投诉；若上述方式均无法解决问题，可以寻求法律途径来保护您的权益。

2025-01-09 12:34:04

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若商家已发货但未收到快递，且半年内查不到物流信息，应立即联系商家。若商家不积极处理，可以在购物平台上申请售后或进行投诉，让平台官方介入处理。这样做有助于确保您的个人权益不受损害。

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