客服要求支付2万5千元认证金，是否合规？

更新时间：2025-01-09 19:54:07

问题描述：

某某借款时银行帐号填错被冻结，客服要求支付2万5千元认证金，是否合规？

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网上贷款银行卡号填写错了，需要立即联系贷款平台修改银行卡信息，如果已经放款，那么，最好找放款银行冻结资金，然后申请平台垫付解冻资金，借款人千万不要自行支付所谓的“认证金”或“解冻费”。一般情况下，银行或支付平台转账系统只有在银行卡信息，包括户名、银行卡号等一致的情况下才能转账成功，否则钱会原路返回，转账失败。

2025-01-09 19:14:12

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你好，平台涉嫌网络诈骗，建议进行报警处理

2025-01-09 19:53:45

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