我在XX上面买了个苹果7??那个商家骗我说和正版苹果七没差距??客服从XX把我忽悠到了微信上面??说是货到付款??当时拿到货拆开用了一下才发现这是高仿??这算不算是欺诈消费者??我知道这家店??还有微

更新时间:2019-08-21 21:36:19
问题描述:
我在XX上面买了个苹果7??那个商家骗我说和正版苹果七没差距??客服从XX把我忽悠到了微信上面??说是货到付款??当时拿到货拆开用了一下才发现这是高仿??这算不算是欺诈消费者??我知道这家店??还有微信??我叫他们退货就是不退??到现在都没给我退??还不理我??怎么说都不理??当时花了750元买了苹果7??说是什么国产的??自己买来原件组装的??XX把我忽悠到了微信上面??说是货到付款??当时拿到货拆开用了一下才发现这是高仿??这算不算是欺诈消费者??我知道这家店??还有微信??我叫他们退货就是不退??到现在都没给我退??还不理我??怎么说都不理??当时花了750元买了苹果7??说是什么国产的??自己买来原件组装的???
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助252885 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
    (一)消费者定作的;
    (二)鲜活易腐的;
    (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
    (四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
    2019-08-21 21:25:45
    点赞
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助348672 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法  第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。   经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
    2019-08-21 21:29:41
    点赞
  • 找法网咨询顾问
    已帮助389347 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    消费欺诈认定:  首先,欺诈方主观上具有欺诈的故意。欺诈的故意,是指欺诈一方明知自己告知对方的情况是虚假的且会使被欺诈人陷入错误认识,而希望或放任这种结果的发生,欺诈人主观上有欺诈的恶意。
    多数情况下,欺诈人主观上的欺诈故意十分明显,也易于认定,但在少数情况下就很难认定。比如销售者出售产品,向消费者陈述时,销售者并不肯定陈述的真伪,但仍向消费者作出陈述,以致因陈述事实的虚假性而导致消费者陷入错误。
    在这种情况下,笔者认为,陈述的一方,即销售者具有欺诈的故意,因为销售者不能判定其陈述的是否真实,也就不能以真实的事实陈述给消费者。在陈述时,销售者应当知道该事实若是虚假的,会使消费者陷入错误认识,因此,这种情况可认定销售者具有欺诈他人的故意。
      实践中,经常发生这类纠纷,商场出售过期商品,但却是以打折促销的方式销售的,而且在店堂告示中明确告知购买者“打折商品,售出恕不退换”。消费者购买后发现是过期产品,便以商场销售过期产品构成欺诈为由,要求退货并赔偿。
    对此,商场则常以其已在店堂告示中明确告知购买者“售出恕不退换”为由作为抗辩。有人认为,打折商品在质量等方面与非打折商品一定存在差别,既然商场已在店堂告示中明示售出恕不退换,消费者仍然购买,表明消费者自愿承担某种风险,商场的行为不构成欺诈。
    这种观点没有法律依据,商场出售任何商品,不论是否打折,都必须保证商品的质量,包括不得出售过期商品。这是商场必须承担的法定义务,而不是商场对消费者承担的合同义务。对于其不得出售不合格商品的法定义务,商场不得利用店堂告示的方式予以免除。
    有的商场认为,商品的保质期印在商品的外包装盒上,商场并没有对保质期作任何修改,消费者购买时不可能不注意到商品的保质期。
    2019-08-21 21:32:35
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助866684 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    消费者权益保护法第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
    2019-08-21 21:36:19
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
商品没发票可以退货吗
商品没发票可以退货吗
消费者维权 5945
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
买到假货怎么投诉
买到假货怎么投诉
网络侵权 16430
我前几天在网上看了一条广告???他们说那个上面的手机很便宜??于是我就买了一台???但是当我订购回来
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在网上买高仿苹果机??我做那些人的代理??然后我接到客户??是可以货到付款的??然后我向他们下单??
首先需要注意以下几点,才能保证你在租房时不会被骗: 1、要细辨别房东真伪。 (1)一般来说,租房者应请房东出示身份证件、户口本原件,因为现在不少骗子都使用假身份
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我最近在网上购买了一款电脑??上面说显卡是AMD?Radeon?HD?7470M但是电脑到手后设备管
《消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外: (一)消费
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
买到了A货怎么办呢?
可以进行投诉
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在实体店卖的东西,可以在淘宝上卖吗?不经厂家允许,这个算侵权吗?
你好,我进了一批货,在淘宝上卖,厂家说不让我在淘宝上卖,说没授权,还可以销售吗?
全部5个答案 >
888 人咨询过
去咨询
未成年儿童为Android手机游戏充电,能不能申请退款?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
不同意接三相电
根据供用电合同的约定处理
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
媒体公司不退款怎么办?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在转转自由市场买的手机退款,他不同意怎么办?
法律分析:如果你在实体店购买了手机,手机有问题,但是卖家不给退的情况下,建议你去工商局投诉,只要你去投诉,基本手机都能退换。 工商局投诉需满足以下条件: 出现以
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
刚刚
周于炜律师
近期帮助 6922 人
一楼面前绿化土层高于地面,这样合理吗?
刚刚
天津简阳律师
近期帮助 41157 人
从哪看回复?
刚刚
刘恒律师
近期帮助 15942 人
你好,我想咨询一下,关于中介办理公租房的事情
55秒前
周婷律师
近期帮助 6393 人
我有合同纠纷的企业客户资源,想找律师对接
1分钟前
盈科王雨昕律师
近期帮助 43601 人
行政处罚法第55条第二款
4分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 986 人
你好,我之前是精神病,现在恢复正常了,驾照被吊销怎么办
4分钟前
王波律师
近期帮助 803 人
买卖关系中的商品属于民事法律关系中的内容吗
5分钟前
信琅律师
近期帮助 699 人
交警的责任认定书是自行车方全责,现在对方不赔偿不调解,怎么办?
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询