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便利店顾客买到了过期产品需要员工赔偿吗？
更新时间：2025-01-23 10:40:23
问题描述：
便利店顾客买到了过期产品需要员工赔偿吗？
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确实可以要求赔偿。按照《食品安全法》第一百四十八条的规定，如果消费者购买了不符合食品安全标准的食品，
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过期产品，他们有权向商家要求赔偿损失，并且有可能获得支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。员工应当提醒顾客维护自己的权益，避免商家的逃避行为导致消费者权益受损。
2025-01-23 10:37:49
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针对这一情况，通常的处理方式包括退换货和索赔。建议顾客首先尝试与便利店进行协商，要求退换过期产品。如果协商无果或无法联系到商家，顾客可以向相关部门投诉，或者选择通过法律途径来索赔。在处理时，顾客需要综合考虑效率、成本和证据的保存等因素。
2025-01-23 10:38:03
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顾客确实可以要求赔偿。具体的操作流程如下：首先，保留购物小票和过期食品作为重要证据；其次，与便利店进行沟通协商，提出退换货或赔偿的要求；如果商家不予以配合，可以向当地的食品安全监管部门或者消费者协会进行投诉；最后，如果问题依然无法解决，可以通过法律途径解决，比如选择起诉至法院。
2025-01-23 10:40:23
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