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银行卡被别人盗用消费,我该如何应对?
更新时间:2025-01-25 11:12:09
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银行卡被别人盗用消费,我该如何应对?
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法律分析:一般情况下,如果储户发现自己的银行卡被盗刷,可以尽快采取五步操作:1、留存银行卡未离身的证据,网络盗刷不需此步。最简单的方式是去附近银行网点或ATM机,进行存取款、查询等交易,并保存好凭条。2、打电话给银行客服挂失止损。异地伪卡盗刷的情况下,先挂失银行卡,再尽快持卡去银行打印相关凭证。3、向银行询问盗刷的方式、时间、地点、交易另一方账户信息,必要时记下客服人员号码;跨行交易可以向中国银联调取凭证。4、拿银行卡、相关单据和本人身份证件到派出所登记,再到刑侦部门立案,如需去案发地报案,需保留前往案发地的交通凭证。5、拿立案的回执单,与银行或第三方支付平台交涉。
2025-01-25 11:02:03
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2025-01-25 11:12:05
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