遇到物业不让查监控找回丢失快递的情况，我该如何处理？

更新时间：2025-01-25 12:14:05

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快递在物业丢失快递公司责任：未经收件人同意，快递员擅自将快递交给小区物业，由门卫签字，导致快递丢失，快递公司应承担全部责任。业主责任：收件人已同意由小区物业，门卫签收快递，快递公司无责任。物业公司在业主同意的情况下收集包裹。如果包裹有问题，业主自己也要承担一定的责任。没有相关法律规定社区门卫或物业管理部门有义务代收快递包裹，也就是说，除非社区物业管理协议中特别注明了这项服务。或者有业主要求，物业公司同意，双方就此事签订了相关协议，让物业代收快递属于免费委托合同。因受托人故意或者重大过失给委托人造成损失的，委托人可以要求赔偿损失。

2025-01-25 11:50:48

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业主维权，如果通过物业解决不了，就联系政府主管部门。

2025-01-25 12:13:55

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业主维权，可以通过报警的方式来维护自己的权利。

2025-01-25 12:14:05

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