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我想请教一个问题,我在品牌店里买了一件衣服,然后就付款,衣服有点大不合适,我可以退货吗?
更新时间:2019-08-24 05:02:55
问题描述:
您好,我想请教一个问题,我在品牌店里买了一件衣服,当时因店里只有一个小号衣服,没有大一号衣服,只能调货,店员说衣服大一号肯定合适,然后就付款,之后衣服快递到家里之后,衣服有点大不合适,我可以退货吗?谢谢您
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消费者权益法
中七日无理由退贷的规定是:
根据《中华人民共和国
消费者权益保护法
》第二十四条规定:
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,
消费者
可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定
解除合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2019-08-24 05:01:10
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消费投诉:根据《
消费者权益
保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与
经营者
协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2019-08-24 05:00:54
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根据《消费者权益保障法》的规定,无理由退货权只存在于通过网络、电视等途径购买商品的情况。对于实体商店的消费,没有法定的无理由退化权,具体是否可以无理由退货,由消费才与商家在消费
合同
中作出约定。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
2019-08-24 05:02:55
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