还被骗子用我的身份信息在工行贷款四万。请问这贷款的四万该怎么处理。银行方有责任吗？

更新时间：2019-08-24 09:40:50

问题描述：

前天下午我的信用卡被网上骗子盗刷，两张工行的银行卡里的钱被取，还被骗子用我的身份信息在工行贷款四万。我想请问这贷款的四万该怎么处理。银行方有责任吗？

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一般情况下，真卡被他人盗窃后造成的损失应该由持卡人自行承担，但本案的特殊之处在于真卡尚处于未激活使用状态。银行在邮寄信用卡及审核信用卡激活过程中存在程序设计缺陷和技术漏洞，导致非本人且未经授权的激活申请也能被允许，故银行应当承担责任，客户在过错范围内减轻或者免除银行责任。
银行作为信用卡提供商和服务商，交易规则、交易流程、交易要素均由其制定、设计，支持交易完成的相关设备及技术亦处于银行掌控下。相对于客户个人，无论在程序设计还是交易环节，银行有更多防范风险的能力与条件，有义务为客户提供安全保障，而客户对账户发生异常变动负有通知等附

2019-08-24 09:30:14

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作为个人贷款担保人需具备以下条件：　　
(一)具有完全民事行为能力的自然人，年龄在18(含)--65周岁(含)之间;　　
(二)具有合法有效的身份证明(居民身份证、户口本或其他有效身份证明)及婚姻状况证明;　　
(三)具有良好的信用记录和还款意愿;　　
(四)具有稳定的收入来源和按时足额偿还贷款本息的能力;　　最主要的是,当贷款人没有能偿还贷款时担保人就要替贷款人偿还贷款本息。以上就是贷款担保人需要具备的条件，只有符合这些条件的人才有资格为人担保。　　只要担保人符合贷款要求，贷款人在任何银行申请办理贷款都是可以的。

2019-08-24 09:30:39

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打电话报警，求助于警方。
银行卡使用需要注意的事项：
1、输入密码时注意用手遮挡。
2、为防范假ATM机的情况，客户应尽量选择有显著标识的自助银行，在银行的录像监控下使用ATM机。
3、将银行卡和身份证分开存放，不要将银行卡转借他人，不要随意泄露银行卡卡号及密码
4、刷卡消费时，不要让银行卡离开视线范围，留意收银员的刷卡次数，拿到签购单及卡片时，核对签购单上的金额是否正确，是否为本人的卡片。
5、开通手机短信服务，随时掌握账户变动情况，一旦发现异常交易，马上致电银行进行挂失。
6、如果怀疑资金被盗，应立即拨打银行客服电话，并对银行卡账户及时进行挂失。

2019-08-24 09:35:53

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网上贷款被骗，破案有一定难度，但是不管有没有用也要报警，报警了还有希望，而且骗子一般不只骗一个人，所以多一条消息多一条线索。　　鉴定网上贷款真伪的方法：　　
1、看贷款门槛　　向贷款公司申请贷款也是需要一定门槛的，如收入证明、信用记录等。现在很多骗子宣称“只要身份证即可获贷”，诱使急需资金但个人资质比较差的借款人上当。事实上，正规贷款公司需要借款人提交的证明材料与银行相差无几，只是贷款的要求相对较低，如银行要求借款人工资5000以上，贷款公司要求借款人工资3000以上等。　　
2、贷款利率过低　　一般来说，贷款公司的利率会高于银行。很多骗子利用大家贪便宜的心理，说贷款利率低于银行等，来骗取大家的钱财。由于找贷款公司办理贷款的人大多数资质情况不是很好，贷款公司为了控制信贷风险，给予的贷款利率比银行高。　　
3、公司名头过大　　有些骗子利用虚假的名人或名企来骗取钱财，很多贷款公司会给自己冠上较大的名头，比如某某资产多少的名人办的公司之类的。事实上，这种公司只是虚有其表，是骗子掩藏心虚的一种手段。　　
4、未放款先收费　　正规的贷款公司不会在放款前收费的，也不会让借款人办张银行卡，写他们的手机号，再往里存钱。所以，大家最好不要在发放贷款前，就要收费的贷款机构申请贷款。

2019-08-24 09:40:50

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