遇到楼里下水道堵塞而物业不作为的情况，该如何处理？

更新时间：2025-02-03 09:01:25

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法律分析：居民楼下水管道堵塞物业有责任，物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

2025-02-03 08:41:39

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1、首先应收集有力证据，通过业主委员会向物业管理部门郑重通报；2、若物业管理部门置之不理或无作为，可向当地住建委申诉。

2025-02-03 09:01:10

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下水道堵塞的，业主可以先核实一下与物业签订的合同是否含房屋维修项目，不含的项目有多少。如果合同上明确写明房屋的维修项目在物业服务之中，当事人可以带上录音机去和物业再谈下水道堵塞的问题，如果物业不给明确地解决办法，当事人可以拿着合同，谈话的录音带到法院去起诉。法律依据：《物业管理条例》第四十四条　物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业服务企业接受委托代收前款费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。

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