20克黄金换成了一口价格的足金。我只知道一口价格，但我不知道有克数。只有11克。我还能换回来克吗

更新时间：2025-02-05 03:50:38

问题描述：

昨天，20克黄金换成了一口价格的足金。一开始，我只知道一口价格，但我不知道有克数。当我回来的时候，只有11克。我还能换回来克吗

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法律分析：一口价黄金买了之后并不能百分百可以退货，还需要双方协商解决，多数金店是没有七天无理由退换货的。如果不是质量问题是不能退货的。如果是质量问题退货的时候也不会原价退货。发现以下质量问题，消费者可选择退货、换货或维修：1、贵金属、珠宝及其镶嵌制品中的黄金、铂金、钯、银制品及K金贵金属，含量不足发票或饰品签标注。2、以重量作为销售计价单位的贵金属、珠宝及其镶嵌制品中的黄金、铂金、钯、银制品，重量不足发票或饰品签标注。实体店购买的商品，除商家承诺可以七天无理由退货的，一般不适用于七天无理由退货。

2025-02-05 03:50:38

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