商家发错货不承认怎么办

更新时间：2025-02-05 21:47:03

问题描述：

商家发错货不承认怎么办

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台法律顾问团队官方
已帮助783918 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

货不对板商家不承认解决办法如下：1、去电商平台投诉解决。在网购中，除了平台自营的商品外，其他商家基本上是依托在平台上的，那么这个时候因为商家售卖的商品质量存在，导致消费者遭受欺诈的，消费者可以积极去平台投诉该商家；2、找消费者协会帮忙。因为法律上规定，当商家与消费者出现纠纷时，消费者可以积极找消协投诉解决；3、可去法院起诉解决。如果质量不合格的商品涉及的价值较大的，那么这个时候按照上面的途径还不能解决根本问题的，消费者即需要考虑直接去法院起诉，寻求司法救济。假货认定标准是什么：1、证明货品购买的来源。留存购买发票、物流记录、购买记录等；2、专业鉴定。有关机构货公司的鉴定证明；3、留存证据。发票，商品各个角度的照片，还有与商家通过阿里旺旺沟通的聊天记录等，以备投诉时使用。：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条

2025-02-05 21:39:10

点赞
找法网咨询顾问
已帮助1092345 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。

2025-02-05 21:46:50

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助152402 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。

2025-02-05 21:47:03

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

哪些借款合同不用交印花税

哪些借款合同不用交印花税

商家发错货买家不退怎么办

针对商家发错货的问题，买家应首先与商家联系并说明情况。具体操作包括：1.与商家沟通，提出退货、退款或换货的需求。2.保留相关证据，如订单信息、聊天记录等，以备日

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

新婚姻法骗婚怎么处罚

新婚姻法骗婚怎么处罚

货不对板商家不承认怎么办

遭遇货不对板且商家不承认的情况，你可以先尝试与商家协商要求解决；如协商无果，可以向消费者协会或调解组织寻求帮助进行调解。若调解也未能解决问题，你可以向行政部门投

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

工资条有什么法律效力

工资条有什么法律效力

卖家发空包裹不承认怎么办

针对卖家发空包裹的争议，您可以采取以下步骤操作：首先，与卖家联系，明确说明情况并提出退款或补寄的要求；其次，如果卖家拒绝承认或拒绝处理，收集相关证据，如购买记录

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

生育保险报销条件有哪些

生育保险报销条件有哪些

发错货买家不退回怎么办

‌如果快递发错了，对方拒绝退回，可以采取以下措施‌： ‌首先，如果是快递公司的错误导致发错地方，应及时联络快递公司反馈和处理。‌由发件方个人原因造成的快递发错地

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

商家发错货，拒绝退货怎么办

商家发错货且拒绝换货时，消费者可以采取维权行动。首先尝试与商家沟通协商，坚持要求换货或退货。如果协商无果，可以寻求消费者协会的协助，进行投诉处理。若仍无法解决争

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

交通事故责任认定书的法律效力

交通事故责任认定书的法律效力

商家发错货，但没有怎么办

建议通过销售平台反映情况

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

公司注册需要什么资料

公司注册需要什么资料

商家发错货，不承担运费怎么办

商家发错货，可协商换货或退款。根据具体情况选择：若货物价值不高，换货更便捷；若货物价值较高或换货成本大，可考虑退款。协商不成可向平台或消协投诉，仍无法解决可提起

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

租房合同范本的主要内容

租房合同范本的主要内容

商家发错货后不退款，不接电话怎么办

商家发错货后不退款，不接电话

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

产品有缺陷销售者需要承担无过错责任吗

产品有缺陷销售者需要承担无过错责任吗

商家发货，货不对版怎么处理

你好，你这边具体怎么回事

全部9个答案 >

888 人咨询过

去咨询

淘宝卖家发错货，不承认怎么办?

淘宝卖家如果虚假发货，淘宝将对卖家的违规行为进行纠正，包括删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论，情节严重的，还将下架店铺内所有商品。同时，卖

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

28秒前

高宇航律师

近期帮助 1049 人

今年我已经60岁到了法定年龄退休时候，社保由原来单位交满15年之后原来单位就解体本人下岗了，请问这种

6分钟前

叶斌律师

近期帮助 11362 人

出了责任认定书书，对方全责，没有保险，私了，能报医保吗？

8分钟前

四川世律律所律师

近期帮助 36214 人

领失业金期间能上班吗

9分钟前

四川世律律所律师

近期帮助 36214 人

17岁无证驾驶被开证明后对考公考编考军有什么特别的影响吗

16分钟前

梁登俊律师

近期帮助 24296 人

我被打成了骨折是我出院过后派出所找这个法医拒不过我做伤情鉴定，要求我等三个月好了过后才去做伤情鉴定。

18分钟前

刘江律师

近期帮助 15772 人

暑假工干了十几天被以干事达不到效率，被无故辞退

19分钟前

四川英地律所律师

近期帮助 1307 人

你好，我想咨询一下！和未满14周岁未成年发生了关系，但是对方是隐瞒了真实年龄，这种会有刑事责任吗

20分钟前

刘江律师

近期帮助 15772 人

暑假工干了十几天被无故劝退

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟