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孩子玩手机不小心扣了几千块，怎么处理？

更新时间：2025-02-11 15:10:48
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孩子玩手机不小心扣了几千块，怎么处理？
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    可以先联系游戏公司客服协商解决，看能不能退回你的钱。如果协商不成，小孩子属于无民事行为能力人，买东西需要经过监护人的追认，理论上能退，不过并不好退。需收集证据证明：1、当时是小孩子在玩你的手机上的这款游戏。2、你孩子没有独立民事行为能力。3、充值金额未被消费。
    2025-02-11 14:34:31
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    你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
    2025-02-11 15:10:35
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    你好！建议收集证据报警处理
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