想了解，买了二手电动车，但是车况跟口头说好的不一样，没签过合同，可以要求退款退车吗?

更新时间：2025-02-12 11:28:03

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想了解，买了二手电动车，但是车况跟口头说好的不一样，没签过合同，可以要求退款退车吗

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您购买的二手电动车如果车况与事先约定的不符，您有权利要求退款或退车。根据相关法规，若二手电动车存在主要部件性能故障，您有权选择退货并要求全额退款。如销售商拒绝处理或反应迟缓，您可以寻求法律途径维护自己的权益。

2025-02-12 11:25:36

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针对购买的二手电动车与描述不符的情况，您可以先与销售商沟通协商。根据电动车的实际问题和与销售商的协商结果，您可以选择修理、换货或要求全额退款。通常情况下，具体的处理方式取决于双方协商。

2025-02-12 11:26:03

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如果您在7日内发现购买的二手电动车主要部件存在故障，并且车况与之前的描述不符，您可以要求销售商全款退货。无论是线上购买还是线下购买，您都可以根据具体情况进行协商。对于线上购买，您可以利用7天无理由退货政策；对于线下购买，建议您前往实体店与销售商进行面对面协商退款事宜。

2025-02-12 11:28:03

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