我在售楼处买房的时候，窗户通风漏水。当我打电话给物业管理公司时，他们的做法正确吗？

更新时间：2025-02-12 13:12:12

问题描述：

对不起，我在售楼处买房的时候，窗户通风漏水。我找了好几次都没处理。我已经买房五年了。当我打电话给物业管理公司时，他们说窗户是他们无法控制的，所以让他们自己想办法。他们的做法正确吗？

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【法律分析】1、争议双方协商解决房地产争议双方直接协商是目前解决房地产争议的最常见途径。针对房产交易过程中自身权利受到侵害的情况，购房者可以以口头、书面等多种形式与房屋销售方直接沟通，指出问题并商议解决办法。2、求助于消费者协会商品房购销产生争议，解决过程中单个购房者与开发商相比处于弱势，购房者可将商品房购销纠纷投诉于当地消费者协会，求助消费者协会对相关商品房购销纠纷的买卖双方进行调解、处理问题。3、向政府主管部门申请调解处理针对所购商品房存在的与购房合同不符、施工质量、延期、物业管理、虚假广告、收费等问题，购房者可向包括地方建设委员会、规划委员会、房管局、工商管理等相关政府主管部门投诉并申请调解、处理。【

2025-02-12 13:12:12

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