购买药物，说是无效的退款，如今人们不退款，能给消费者打电话吗？

更新时间：2025-02-13 21:14:05

问题描述：

购买药物，说是无效的退款，现在我没有治愈药物，反而变得严重了。如今人们不退款，能给消费者打电话吗？

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法律分析：可以要求退款的，建议先和对方进行友好沟通和协商，要求对方给予赔偿医疗费用和退货，如果协商不成，建议向当地工商部门进行投诉，或者到法院起诉要求对方给予赔偿。

2025-02-13 20:43:41

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2025-02-13 21:13:50

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你好，可以投诉处理

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