遭遇网上购物假货,该如何处理?

更新时间:2025-02-25 06:32:07
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遭遇网上购物假货,商家不愿赔偿损失费而想私了,该如何处理?
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    网购买到假货的维权方式:确认是假货后,向销售者或网络交易平台提供者要求赔偿,若网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿;若协商之后不赔偿的,可以依法提起诉讼。
    2025-02-25 06:02:40
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    网上购物买到假货,消费者可以先与商家进行协商,要是无法协商一致的话还可以进行投诉、当然也可以直接向法院提起诉讼。
    2025-02-25 06:31:42
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    网上购物买到假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录等,先与商家进行协商,要是无法协商一致的话还可以进行投诉、当然也可以直接向法院提起诉讼。
    2025-02-25 06:32:07
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