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遇到下水道堵塞,物业有责任吗?
更新时间:2025-02-26 10:42:07
问题描述:
遇到下水道堵塞,物业有责任吗?
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下水道堵塞物业是否有责任疏通,需要分情况考虑:1、如果是家里的下水道堵塞,这种情况下物业没有义务帮业主修,属于有偿服务;2、如果是小区内属于物业管理的部分下水管公共部分堵塞,造成家里的物件被泡,物业管理是有责任的。物业公司的义务有哪些1、以为业主服务为宗旨,提高服务质量和水平;2、按照物业服务合同,提供安全防范、卫生保洁、公共部位及设施设备日常维修养护等服务;3、按照规定公布物业服务费收支情况;4、接受业主委员会和业主监督;5、协助有关部门提供社区服务,开展社区文化活动。
2025-02-26 10:25:25
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1、业主与物业管理公司协商解决。《物业管理条例》中已经对业主、业主委员会及物业管理公司之间的权利和义务作出了明确规定,业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理合同的规定,自愿平等地进行磋商,进而解决管理纠纷。2、更换物业公司。如果以上方式都不能让业主满意,则业主可以更换物业公司。
2025-02-26 10:41:50
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1、首先应收集有力证据,通过业主委员会向物业管理部门郑重通报;2、若物业管理部门置之不理或无作为,可向当地住建委申诉。
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