没买货却收到货怎么办

更新时间：2025-03-04 07:28:02

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收到未购买的货物时，您可以考虑先确认是否为到付商品。如果是到付且商品质量不符合要求，您可以根据《消费者权益保护法》的规定拒绝签收，并且不需要承担运费。如果是因为非质量问题拒签，可能需要承担运费。请根据实际情况做出判断。

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如果您购买了商品并付款但未收到货物，首先尝试与卖家联系并协商解决办法。若卖家无法解决问题，您可以向消费者协会寻求帮助或向相关监管部门举报。若协商和调解均无效，您可以通过法律途径提起诉讼，以维护自己的合法权益。

2025-03-04 07:26:03

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遇到未收货却显示已签收的情况，您应该首先与卖家联系并核实情况。如果卖家无法解决问题或不回应您的请求，建议您向快递公司投诉并提供相关证据。如果涉及的商品价值较高，您还可以考虑报警处理，同时保留好交易记录和沟通凭证以便后续操作。

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