交通事故原因不清楚，车辆并没有直接碰撞，监控也看不到到底怎么回事，已报了交警，这种情况该怎么办？

更新时间：2019-08-30 05:51:20

问题描述：

交通事故原因不清楚，车辆并没有直接碰撞，监控也看不到到底怎么回事，但另一方摔倒有人伤，已报了交警，做了笔录，这种情况该怎么办？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

交通事故律师团队推荐
已帮助1245327 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

交通事故保险理赔的基本流程和常识
一、保险理赔的基本流程
车主在理赔时的基本流程：
(1)出示保险单证。
(2)出示行驶证。
(3)出示驾驶证。
(4)出示被保险人身份证。
(5)出示保险单。
(6)填写出险报案表。
(7)详细填写出险经过。
(8)详细填写报案人、驾驶员和联系电话。
(9)检查车辆外观，拍照定损。
(10)理赔员带领车主进行车辆外观检查。
(11)根据车主填写的报案内容拍照核损。
(12)理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品。
(13)交付维修站修理。
(14)理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。
(15)车主签字认可。
(16)车主将车辆交于维修站维修。
以上是车主和保险公司理赔员必须要做的。事实胜于雄辨，车主一定要注意做好前期工作，避免事后理赔时麻烦被动。

2019-08-30 05:47:23

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助512373 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

你好，受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。如果不是很严重的话，提起民事诉讼法院支持的赔偿应该是医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费这几项。
　　乘坐出租车发生交通事故，在确定民事赔偿主体时，首先应该确定交通事故的责任划分，根据责任划分分为两种情形。一是承运人(如本案中的出租车司机)负有事故的主要责任、次要责任或同等责任的情形下，承运方与事故的其他方构成共同侵权，共同侵害了乘车人的人身权或财产权，两方都是民事赔偿主体。
二是承运人对事故的发生无责任，其他方负有事故全部责任的情形下，就发生了侵权责任与违约责任的竞合，出租车乘客既可要求事故其他方承担侵权责任，也可要求出租车司机承担违约责任。

2019-08-30 05:48:47

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助921956 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

根据第七十二条之规定:因收集证据的需要，可以扣留事故车辆，但是应当妥善保管，以备核查。
此外根据第三十九条公安机关交通管理部门对当事人生理、精神状况、人体损伤、尸体、车辆及其行驶速度、痕迹、物品以及现场的道路状况等需要进行检验、鉴定的，应当在勘查现场之日起五日内指派或者委托专业技术人员、具备资格的鉴定机构进行检验、鉴定。
鉴定完成后，交警可以就交通事故的赔偿问题进行调解，调解不成的，双方可以就相应问题起诉到法院。

2019-08-30 05:51:20

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。