收到错误商品,我应该怎么做?

更新时间:2025-03-07 15:18:08
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收到错误商品,但卖家已经拆开,我应该怎么做?
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    收到错误商品且被拆开,应先与卖家协商。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退换货。不及时处理可能导致权益受损,如错过维权时效。
    2025-03-07 15:07:50
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    处理此问题常见方式有协商、投诉、仲裁、诉讼。优先与卖家协商,无果后向消费者协会投诉或依据协议申请仲裁,必要时提起诉讼。
    2025-03-07 15:17:54
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    收到错货且被拆应这样处理:1.立即拍照留证,并与卖家联系说明情况,协商退换货或补偿。2.协商无果,向消费者协会投诉,请求介入调解。3.若协议中有仲裁条款,可申请仲裁;否则,可准备证据向法院起诉。
    2025-03-07 15:18:08
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