楼上所有的空调水都流到院子里，流量特别大，我们一楼的居民不受法律保护。物业是否有义务解决此类问题？

更新时间：2025-03-08 07:18:04

问题描述：

住在带院子的一楼，楼上所有的空调水都流到院子里，流量特别大，影响了整个生活。在这种情况下，我们一楼的居民不受法律保护。同时，物业是否有义务解决此类问题？

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一楼居民受法律保护，可要求解决空调水问题。依据《物权法》等，楼上空调滴水影响楼下属侵犯相邻关系，可要求排除妨碍。若物业未尽引导义务，需承担补充责任。不及时处理将严重影响生活质量，甚至造成安全隐患。

2025-03-08 06:41:33

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可协商、投诉、起诉解决。1.协商：与楼上业主沟通，要求其采取措施解决空调滴水问题。2.投诉：若协商无果，向物业投诉，要求物业介入处理并督促楼上业主整改。3.起诉：若物业不作为或问题未解决，收集证据，向法院提起诉讼，要求楼上业主及物业承担相应责任。

2025-03-08 07:17:43

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常见处理方式为协商、投诉物业或起诉。首先尝试与楼上业主协商解决；若无果，可向物业投诉并要求其履行职责；若物业不作为或问题依旧，可选择向法院起诉以维护权益。

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