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购买的网售食品发霉了,要求商家赔付1000元的流程是怎样的?
更新时间:2025-03-08 09:14:03
问题描述:
购买的网售食品发霉了,要求商家赔付1000元的流程是怎样的?
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您可以要求商家赔付,发霉食品可索赔价款十倍或损失三倍,不足一千元按一千元计。《食品安全法》规定,食品发霉可要求赔偿,未及时处理可能导致健康受损,且权益无法得到保障。
2025-03-08 08:30:42
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可要求商家赔付。操作如下:1.保留证据,如购买记录、食品照片等;2.与商家协商,提出赔付要求;3.协商不成,向消协或市场监管部门投诉;4.若投诉无果,准备材料提起诉讼。
2025-03-08 09:13:49
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处理此问题常见方式有协商、投诉、诉讼。建议先与商家协商,协商无果可向消协或市场监管部门投诉,仍无法解决则可提起诉讼。
2025-03-08 09:14:03
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