不退钱,有什么解决方法?

更新时间:2025-03-08 09:54:08
问题描述:
宠物店推脱卖病猫的责任,不退钱,有什么解决方法?
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    您可以投诉宠物店并要求退款或赔偿,如遭拒绝可起诉。依据《消费者权益保护法》,商家需保证商品质量,卖病猫属违约。不及时处理可能导致权益受损,病猫治疗费用及精神损失无法弥补。
    2025-03-08 09:10:58
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    可投诉起诉。具体操作:1.收集证据,如购买凭证、病猫诊断书等;2.与宠物店协商,要求退款或赔偿;3.协商不成,向消协或市场监管部门投诉,提供证据;4.若投诉无效,准备起诉材料,通过法院起诉宠物店。
    2025-03-08 09:54:04
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  • 平台法律顾问团队官方
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    常见处理方式有投诉、协商、起诉。先尝试与宠物店协商退款或赔偿;协商无果则向消协或市场监管部门投诉;仍不解决则考虑起诉,通过法律途径维权。
    2025-03-08 09:54:08
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