当客服不说话时，我该怎么做？

更新时间：2025-03-08 12:04:05

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客服不说话可投诉。依据《消费者权益保护法》，消费者有权对服务进行投诉。若客服不回应，可能影响您问题的解决与权益保护，造成损失。

2025-03-08 11:24:35

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客服不回应可这样处理：1.稍等再试，可能客服正忙；2.若仍无回应，拨打快递公司官方电话投诉；3.或联系购物网站店家客服申请退款退货。

2025-03-08 12:03:45

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处理方式有稍等再联、联系官方客服、联系店家客服。选择时，先尝试稍等，无果则转官方客服，仍无解则联系店家或投诉，视情况而定。

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