抖音团购商品退款遭商家拒绝，我该如何应对？

更新时间：2025-03-08 17:08:05

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商家拒绝退款，您有权要求退换。依据《消费者权益保护法》，消费者享有七天无理由退换货权利。若不及时处理，可能导致您的权益受损，无法挽回经济损失。

2025-03-08 16:26:54

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应对商家拒绝退款，常见方式有协商、投诉。先与商家协商，不满意则拨打12315投诉，或至工商部门投诉，依据三包规定维权。

2025-03-08 17:07:55

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商家拒退款，这样办：1.协商：先与商家沟通，要求退款，可找经理协商。2.投诉：协商无果，拨打12315或至工商部门投诉，提供消费凭证。3.保留证据：记录消费信息、对话录音、商品问题照片等，以备维权。

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