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网购时订单未付款，怎么办？
更新时间：2025-03-09 09:38:08
问题描述：
网购时订单未付款，商家却发货了，怎么办？
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未付款订单发货，建议先沟通后申请退款。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货退款，商家不得无故拒绝。若不及时处理，可能导致财产损失且维权难度增加。
2025-03-09 09:28:51
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未付款发货可如此处理：1.立即联系卖家，询问发货原因，协商解决方案。2.若卖家不回应或拒绝，直接在订单页面申请退款，选择“缺货”原因，并详细说明情况。3.关注退款进度，若卖家拒绝退款，立即申请平台客服介入，避免自动确认收货。4.退款成功后，若未获赔偿且购买于天猫店，可投诉商家要求赔偿。
2025-03-09 09:38:03
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常见处理方式为沟通、申请退款或投诉。先尝试与卖家
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沟通；若无果，则申请退款并关注退款进度；若卖家拒绝退款或未按时发货，可选择投诉以维护权益。
2025-03-09 09:38:08
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