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在商场购买的眼镜框不到一年腿就坏了，商家不修不退不换该如何处理？
更新时间：2025-03-09 11:06:10
问题描述：
在商场购买的眼镜框不到一年腿就坏了，商家不修不退不换该如何处理？
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眼镜框损坏商家不处理，您有权要求赔偿。依据《消费者权益保护法》，商家应履行保修义务，否则需承担三倍赔偿责任。不及时处理可能导致您权益受损，无法获得应有赔偿。
2025-03-09 10:48:46
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眼镜框问题商家不解决，常见处理方式有协商、投诉、起诉。先尝试与商家协商，无果后向消协或市场监管部门投诉，仍无法解决则可提起诉讼。
2025-03-09 11:05:43
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眼镜框损坏商家拒处理，应：1.与商家协商，要求更换或维修；2.协商不成，向消协或市场监管部门投诉，提供购买凭证及损坏证据；3.若投诉无效，可准备材料向法院起诉，要求商家按法律规定赔偿。
2025-03-09 11:06:10
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