商家投诉厂家怎么投诉

更新时间:2025-03-10 09:51:32
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    投诉厂家的投诉方法如下:1、向交易平台提出投诉,并提供所掌握的证据,包括实物、聊天记录、发票、交易记录等;2、网购发生交易纠纷也可向12315消协投诉,保存好购物凭证等证据,消费者协会受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;3、向快递公司投诉,商品受损也应该由快递公司承担责任,赔偿消费者的损失;4、向公安机关投诉报案,当欺骗情节比较严重,涉及金额比较多时,构成网购诈骗,触犯法律,就需要向公安部门报案,请求公安部门介入;5、提起诉讼,消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判,维护自己的护法权益。:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条
    2025-03-10 09:15:07
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    收集证据起诉解决
    2025-03-10 09:51:04
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