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某某购买的900多元鞋子质量问题,该如何索赔?
更新时间:2025-03-10 12:14:05
问题描述:
某某购买的900多元鞋子质量问题,该如何索赔?
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鞋子质量问题可索赔,依据《消费者权益保护法》进行。非欺诈情况可要求退货、更换、维修;若构成欺诈,则退一赔三。不及时处理可能导致权益受损,无法获得应有赔偿。
2025-03-10 11:49:49
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鞋子质量问题可索赔。操作如下:1.先与商家沟通,要求退货、更换或维修;2.若商家拒绝,收集证据,如购买记录、鞋子照片等;3.向平台投诉,或拨打消费者投诉热线;4.必要时,可起诉至法院,依据《消费者权益保护法》维权。
2025-03-10 12:13:55
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鞋子质量问题处理方式有退货、更换、维修或索赔。选择方式需根据鞋子问题严重程度及商家态度决定,若商家拒绝处理,可选择法律途径维权。
2025-03-10 12:14:05
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