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无效果且商家拒绝退款，有哪些解决办法？
更新时间：2025-03-11 08:08:09
问题描述：
遇到网上买软件受骗，无效果且商家拒绝退款，有哪些解决办法？
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遇到网上买软件受骗，可协商、投诉或起诉。依据《消费者权益保护法》，商家需承担违约责任，若不及时处理，可能导致损失扩大，权益难以保障。
2025-03-11 07:30:27
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网上买软件受骗，常见处理方式有协商、投诉消协或起诉。建议先与商家协商，无果后向消协投诉，仍无法解决则考虑起诉，以法律手段维护权益。
2025-03-11 08:07:47
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买软件受骗，这样处理：1.立即与商家协商退款，保留聊天记录作为证据。2.协商无果，向消协投诉，提供购买凭证和受骗证据。3.若投诉无效，准备起诉材料，包括合同、付款记录和受损证明，到法院起诉商家欺诈。
2025-03-11 08:08:09
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