我开的外卖店客人吃出虫子要求赔偿，该怎么办？

更新时间：2025-03-13 08:11:51

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您应依法赔偿客人。依据《食品安全法》，生产或经营不符标准的食品需支付十倍价款或三倍损失的赔偿金，否则可能影响店铺声誉及面临法律诉讼。

2025-03-13 07:55:38

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常见处理方式为协商赔偿或诉诸法律。若虫子来源清晰，建议协商赔偿；若双方争议大，则考虑通过法律途径解决，以确保公正。

2025-03-13 08:11:24

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应赔偿。处理操作：1.确认虫子来源，如确为店内问题，主动道歉并协商赔偿；2.若客人要求过高，可请第三方调解或依据《食品安全法》走法律程序；3.无论结果如何，都需加强食品安全管理，避免类似问题再次发生。

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