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商家拒绝退款，该如何处理？
更新时间：2025-03-14 13:20:51
问题描述：
商家拒绝退款，商品已寄回，该如何处理？
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商家拒绝退款可依法维权。依据《消费者权益保护法》，您有权要求退款，若商家拒绝，可通过多种途径解决，如协商、调解、投诉等。不及时处理可能导致权益受损，影响资
金安
全和消费信心。
2025-03-14 12:43:00
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商家拒退款，处理方式多样。可先尝试与商家协商，无果后寻求消费者协会调解或向行政部门投诉。若仍无法解决，可考虑仲裁或诉讼。选择时需根据具体情况和证据充分性决定。
2025-03-14 13:20:35
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商家拒退款，应这样处理：1.立即与商家沟通，明确退款原因和依据，尝试协商解决。2.若协商无果，向消费者协会或调解组织申请调解，提供专业证据支持。3.调解不成，向工商等行政部门投诉，要求介入处理。4.仍无满意结果，依据仲裁协议提请仲裁或向法院起诉，维护自身权益。
2025-03-14 13:20:51
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