某某购物两个月不发货，该怎么处理？

更新时间：2025-03-15 11:22:08

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某某购物两个月不发货，客服无回应，该怎么处理？

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您可以先尝试与卖家沟通，然后申请退款。依据《消费者权益保护法》，卖家需履行发货义务，否则消费者有权退款。若长时间不处理，可能导致钱货两空。

2025-03-15 11:09:58

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卖家不发货这样办：先沟通，无回应则申请退款，选择“缺货”原因。若卖家拒绝，马上申请客服介入。退款成功后，如未获赔偿，先协商，再投诉。

2025-03-15 11:21:55

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常见处理方式为沟通、申请退款或投诉。若卖家态度好，可尝试沟通；若不理睬或拒绝退款，则应立即申请平台介入或投诉，以保护自身权益。

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