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网购手机拆封了还能退吗？商家规定拆封不退合理吗？
更新时间：2025-03-15 14:50:34
问题描述：
网购手机拆封了还能退吗？商家规定拆封不退合理吗？
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拆封后手机无损坏且配件完整，可申请退货。依据《消费者权益保护法》，消费者有权在商品购买日起七日内无理由退货，但已激活手机除外。不及时处理可能导致权益受损，无法退货。
2025-03-15 14:14:29
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可退。操作如下：1.检查手机及配件是否完好；2.若完好，与商家沟通退货，保留沟通记录；3.商家拒绝，向消费者协会投诉或法律途径解决；4.注意保留购买凭证，如订单号、发票等。
2025-03-15 14:50:11
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处理此问题常见方式有协商、投诉、诉讼。建议先与商家协商，协商无果可向消费者协会投诉或提起诉讼。选择方式需根据具体情况和证据充分性决定。
2025-03-15 14:50:34
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