卖家收到货物但不退款,如何进行投诉?

更新时间:2025-03-15 23:02:05
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    卖家不退款,您有权投诉。依据《消费者权益保护法》,卖家应履行退款义务,否则将承担法律责任,甚至面临行政处罚。不及时处理,可能导致您的财产权益受损,且难以追回。
    2025-03-15 22:51:10
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    投诉卖家不退款,常见方式有向购买平台、12315热线或工商部门投诉。选择时,优先考虑购买平台投诉,因其处理速度快;若平台无法解决,再向12315或工商部门投诉,以确保权益得到保障。
    2025-03-15 23:02:01
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    卖家不退款可投诉。操作如下:1.先与卖家沟通,要求退款;2.若沟通无果,向购买平台提交投诉,附上交易证据;3.平台处理不满意,拨打12315或向工商部门投诉,提供详细情况说明及证据。
    2025-03-15 23:02:05
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