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卖家拒绝退货是否合理?
更新时间:2025-03-16 08:34:05
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购买商品已经超过7天,卖家拒绝退货是否合理?
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超过7天卖家拒绝退货需视情况而定。依据《消费者权益保护法》,有正当理由退货遭拒属于消费纠纷。不及时处理可能导致消费者权益受损,如经济损失、维权难度增加。
2025-03-16 07:51:30
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卖家拒退需分情况。操作如下:1.若有正当理由,先与卖家协商,说明退货原因及法律依据;2.协商不成,收集证据,如购买记录、退货请求记录等;3.向消委会投诉,提交证据,请求介入处理;4.必要时,可寻求法律援助或提起诉讼。
2025-03-16 08:33:43
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处理此问题常见方式有协商、投诉。先尝试与卖家协商,协商无果可向消委会投诉,根据《消费者权益保护法》维护自身权益。选择方式时应考虑效率与效果。
2025-03-16 08:34:05
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