在线购物发现商品与检测报告不符，该如何解决？

更新时间：2025-03-17 07:32:07

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发现商品与检测报告不符，可要求商家赔偿。依据《消费者权益保护法》，商家需按消费者要求增加赔偿，金额不足五百元按五百元计。若不及时处理，可能导致消费者权益受损，影响购物体验及信任度。

2025-03-17 07:08:48

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商品不符可这样处理：1.保留证据，如商品照片、检测报告等；2.与商家协商，要求退换货或赔偿；3.协商无果，向购物平台或消协投诉；4.仍无法解决，考虑向法院提起诉讼，维护自身权益。

2025-03-17 07:31:47

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解决此问题常见方式为协商、投诉或诉讼。可先与商家协商，无果后向平台或消协投诉，仍无法解决则考虑法律诉讼，根据具体情况选择最合适的方式。

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