请问美容院里的美容师因为不小心把客人烫伤客人要求赔偿都是店方承担责任吗？美容师不需要承担责任吗？

更新时间：2019-09-02 11:39:58

问题描述：

你好请问美容院里的美容师因为不小心把客人烫伤客人要求赔偿所产生的医疗费还有赔偿款都是店方承担责任吗？美容师不需要承担责任吗？

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按照我国《消费者权益保护法》第十八条规定：经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。
　　经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷，即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取防止危害发生的措施。
所谓的“免费”只是商家为了吸引消费者所采取的一种营销手段，属于商家经营过程中的一个环节，不能因为是免费赠送而忽视了产品应有的性能和质量标准。因此，“免费”不能成为商家减轻法律责任的理由。

2019-09-02 11:30:03

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因美容被烫伤可以要求赔偿，这属于医疗事故。医务人员在诊疗活动中未尽到与当时的医疗水平相应的诊疗义务，造成患者损害的，医疗机构应当承担赔偿责任。烫伤属于侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。
侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。可以与美容院协商要求退回费用并赔偿，协商不了建议起诉维权。

2019-09-02 11:32:25

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医疗事故赔偿，应当考虑下列因素，确定具体赔偿数额：
　　
（一）医疗事故等级；
　　
（二）医疗过失行为在医疗事故损害后果中的责任程度；
　　
（三）医疗事故损害后果与患者原有疾病状况之间的关系医疗事故赔偿费用，实行一次性结算，由承担医疗事故责任的医疗机构支付。
　　残疾生活补助费：根据伤残等级，按照医疗事故发生地居民年平均生活费计算，自定残之月起最长赔偿30年；
　　但是，60周岁以上的，不超过15年；70周岁以上的，不超过5年医疗保险就是当人们生病或受到伤害后，由国家或社会给予的一种物质帮助，即提供医疗服务或经济补偿的一种社会保障制度医疗保险费由医疗保险机构支付，以解决劳动者因患病或受伤害带来的医疗风险.
医疗保险充不充抵医方责任.

2019-09-02 11:37:01

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(2)医疗费金额=已发生的医疗费(不包括原发病)+预期(后续)医疗费
医疗费是人身损害赔偿案件中争议较大一块
民法通则意见第144条规定，医药治疗费的赔偿，一般应以所在地治疗医院的诊断证明和医药费、住院费的交易单据为凭。应经医务部门批准而未获批准上自另找医院治疗的费用，一般不予赔偿;擅自购买与损害无关的药品或者治疗其他疾病的，, 其费用则不予赔偿。应经医务部门批准而未获批准擅自另找医院治疗的费用，一般不予赔偿;擅自购买与损害无关的药品或者治疗其他疾病的，其费用则不予赔偿。
①医疗费根据医疗机构的收款凭证+病历和诊断证明等相关证据确定;
②医院选择应坚持就近治疗原则，同时坚持合理原则。
③关于转院的限制性规定，人身损害赔偿解释不再规定，应当不再适用。

2019-09-02 11:39:58

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