遇到商家失联情况，我应该怎么做？

更新时间：2025-03-19 00:48:04

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遇到商家失联情况，12315也帮不上忙，我应该怎么做？

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遇到商家失联，可依法投诉。依据《消费者权益保护法》，您有权向工商部门投诉。若不及时处理，可能导致权益受损，如退款无望、证据丢失等。

2025-03-19 00:09:21

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商家失联应投诉或起诉。操作如下：1.收集证据，如交易记录、聊天记录等；2.向工商部门投诉，说明情况并提供证据；3.若工商处理无果，考虑向法院起诉，维护自身权益。

2025-03-19 00:47:43

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商家失联可投诉工商部门或起诉。根据具体情况，选择向工商投诉或法院起诉，工商投诉快捷但可能效果有限，起诉耗时但执行力强。

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