800元羽绒服跑毛，卖家不退怎么办？

更新时间：2025-03-19 18:08:06

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您可以先拨打12315投诉，若卖家仍不退换，可通过法律途径维权。卖家拒绝退换羽绒服违反《消费者权益保护法》，不及时处理可能导致您权益受损扩大。

2025-03-19 17:53:47

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处理此类消费纠纷，常见方式有协商、投诉、起诉。优先尝试与卖家协商，协商无果则投诉至消协或市场监管部门，仍无法解决则考虑向法院起诉。

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处理跑毛羽绒服问题：1.首先与卖家协商换货或退货。2.协商不成，则投诉至消费者协会或市场监管部门。3.若投诉无效，收集购买凭证、聊天记录等证据，准备向法院提起诉讼。

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