要求1000元赔偿,商家该如何处理?

更新时间:2025-03-20 08:46:08
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顾客在10元餐中发现异物,要求1000元赔偿,商家该如何处理?
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    商家应依法处理顾客赔偿要求。根据《食品安全法》,食品有异物可要求十倍价款或三倍损失赔偿,最低一千元。不及时处理可能影响商家声誉,甚至面临法律诉讼。
    2025-03-20 08:10:40
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    商家应依法赔偿。操作如下:1.与顾客协商,按法律规定赔偿;2.协商不成,请消费者协会调解;3.调解无果,向行政部门投诉;4.有仲裁协议,提请仲裁;5.仍无法解决,向法院起诉。
    2025-03-20 08:46:04
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    处理此问题常见方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。应先与顾客协商,协商不成可寻求消费者协会调解,或向行政部门投诉,有仲裁协议的可提请仲裁,最终可诉诸法院。
    2025-03-20 08:46:08
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