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我在网上买的手机壳把手机刮花了，怎么申请赔偿？
更新时间：2025-03-20 09:26:07
问题描述：
我在网上买的手机壳把手机刮花了，怎么申请赔偿？
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您可以申请赔偿。根据《消费者权益保护法》，您有权要求商家赔偿损失。若手机壳导致手机损坏，应保留证据并与商家协商，不及时处理可能导致权益受损，赔偿无望。
2025-03-20 08:45:51
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常见处理方式有协商、投诉、举报、诉讼。应先与商家协商，协商无果再向平台投诉或消费者协会举报，最后可考虑提起诉讼。
2025-03-20 09:25:40
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可申请赔偿。操作如下：1.收集证据，如购买记录、手机损坏照片等；2.与商家协商，要求赔偿；3.协商不成，向网购平台投诉；4.或向消费者协会举报；5.若仍无结果，可准备材料向法院起诉。
2025-03-20 09:26:07
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