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遇到商家答应退款但拖着不退的情况,该怎么处理?
更新时间:2025-03-21 08:03:09
问题描述:
遇到商家答应退款但拖着不退的情况,该怎么处理?
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您可以先与商家协商,若协商无果可提起诉讼。长期拖着不退款,可能构成违约,依据《合同法》等相关法律,您可主张解除合同并退款,及要求支付违约金,严重时还可起诉解决。
2025-03-21 07:17:43
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处理此问题需分情况:1.若商家态度良好,可协商明确退款时间和方式。2.商家态度恶劣或无视,则发送律师函,正式警告其法律后果。3.商家仍不履行,收集证据,如合同、聊天记录等,起诉要求退款及赔偿。
2025-03-21 08:03:02
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常见的处理方式有协商、发律师函以及起诉。首先尝试与商家
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协商;若协商无果,可发送律师函警告;仍不退款,则考虑起诉维护权益。
2025-03-21 08:03:09
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