某某商家发错货，我可以直接退款吗？

更新时间：2025-03-21 09:08:04

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您有权要求直接退款，但应先退还错发的货物。不退还错发货物属不当得利，依据《民法典》相关规定，情节严重可能构成侵占罪。不及时处理可能导致法律责任。

2025-03-21 08:23:50

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1.协商：首先与卖家沟通，要求退款或换货，保留好相关证据。2.平台介入：若卖家不配合，可向平台投诉，申请平台介入调解。3.法律途径：协商和平台处理均无果后，可准备交易凭证通过法律手段维权。如构成侵占，可依法追究卖家法律责任。

2025-03-21 09:07:44

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常见处理方式为与卖家协商退款或换货，也可通过平台介入处理。若协商无果，可选择向消费者协会投诉或法律途径解决。不同方式选择应基于实际情况和卖家态度，优先考虑协商，效率更高。

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