遇到一个买家以假货为由恶意退款不退货我的意思同意退款但是需要退货之后才退款可淘宝执意给买家退款不管退不退货我应该怎么办

更新时间:2019-09-03 12:31:04
问题描述:
我是淘宝商家 遇到一个买家以假货为由恶意退款不退货 非法占有个人财产淘宝商家客服给我打电话 我的意思同意退款但是需要退货之后才退款可淘宝执意给买家退款不管退不退货 造成我个人财产损失 我应该怎么办
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    已帮助1687570 人 · 响应时间 平均3分钟内
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    协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法  第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。   经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
    2019-09-03 12:20:23
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  • 损害赔偿律师团队官方
    已帮助343740 人 · 响应时间 平均4分钟内
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    产品质量导致消费者财产损失的,可以要求损害赔偿,财产损害赔偿包括:
    1、将损害财产恢复原状
    2、将损害财产折价赔偿;
    3、法律、法规规定的其他赔偿。 受害人向生产者、销售者提出损害赔偿的时效期限为二年,自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算,超过二年时效,人民法院不予受理。
    缺陷产品造成的人身财产损失的请求赔偿权,自该产品交付最初使用人时起至缺陷引起的人身财产损失时止,如果该产品自交付最先使用人至事故发生之日超过十年,受损害人的请求赔偿权丧失,如果明示的安全期在十年以上,受损害人仍有损害赔偿请求权。
    2019-09-03 12:22:02
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  • 损害赔偿律师团队官方
    已帮助1049419 人 · 响应时间 平均1分钟内
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    具体情况具体分析,例如,哪些个人财产可以作为遗产继承
    1、公民的收入;
    2、公民的房屋、储蓄和生活用品;
    3、公民的林木、牲畜和家禽;
    4、公民的文物、图书资料;
    5、法律允许公民所有的生产资料;
    6、公民的著作权专利权中的财产权利;
    7、公民的其它合法财产。
    2019-09-03 12:23:05
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1382723 人 · 响应时间 平均2分钟内
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    现实中有很多企业并不遵守市场规则,他们往往基于自己的利益考虑而采取各种不正当的手段进行竞争。因此,一个企业必须充分利用法律所赋予的保护手段来制止和打击不正当竞争的行为,才能使自己的合法权益得以顺利实现。
    具体可针对不同情况采取以下不同的救济方式。
    1、企业应该积极应对,要树立自己的优质品牌,及时进行商标注册和申请专利保护,以避免遭受竞争对手不正当竞争行为的侵害。
    2、提起民事诉讼以获得救济在发现其它企业实施了对本企业的不正当竞争行为时,及时向人民法院提起诉讼,要求人民法院判令其停止不正当竞争行为,并对其行为给本企业所造成的损失予以赔偿。
    3、向有管理权限的行政机关举报,要求该机关启动行政执法程序,对该企业予以相应的行政处罚。
    4、如该企业的行为已构成犯罪。则应向司法机关举报并提出请求,请求司法机关对其犯罪行为予以刑事制裁。
    2019-09-03 12:31:04
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